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基于互联网时代的人力资源管理创新分析

龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn 基于互联网时代的人力资源管理创新分析 作者:范汝贞 来源:《科学与财富》2018 年第 34 期 摘要:在现代企业中,人力资源管理部门制定出的管理规范为现代企业人力资源的调配和 秩序的维护发挥着重要作用。当前,互联网时代已经来到,人力资源管理已经走出传统的管理 模式,加强与互联网的结合进程,实现管理模式的创新。本文对传统人力资源管理的特点及弊 端概述,并简要分析互联网时代对人力资源管理的影响,最后分析如何在互联网时代下创新人 力资源管理,希望人力资源管理在新时代继续发挥出作用,为社会的发展做出贡献。 关键词:互联网时代;人力资源管理;创新;分析 在网络时代下,企业的人力资源管理面临着机遇和挑战,因此必须要做到与时代发展同 步,使人力资源管理方式得到优化,进而推动现代企业的发展。以往的企业人力资源管理中在 进行管理过程中存在诸多的不足,在网络环境下,企业的人力资源管理者必须更新管理理念, 创新管理方法,让企业朝着更加健康的方向发展。 一、传统人力资源管理的特点及弊端 传统的企业管理招聘模块主要通过报纸等纸媒或人才市场发布招聘信息,并且浏览求职者 的信息,然后人力资源部门会对面试通过人员进行培训,主要以技术讲座、课程培训等形式去 了解企业文化,快速进入工作状态。传统人力资源管理存在很多问题,包括:首先,信息发布 渠道较为单一,发布范围不广泛,导致企业难以在短时间内招募人才。其次,对员工的培训手 段较为落后,通常由企业邀请讲师或者专家开展培训,但是传统的讲授方法依然不能取得良好 的效果。最后,绩效考核手段有待提升,很多为企业发展做出贡献的员工不能得到合理的回 报,容易造成人才流失,影响企业的发展[1]。 二、互联网时代对人力资源管理的影响 在互联网时代背景下,对传统的人力资源管理模式产生巨大的影响,快捷的沟通、扁平的 架构等使得企业的管理效率进一步提高,员工的工作热情也得到提升。互联网时代人力资源管 理的特点主要有以下三个方面:首先,网络时代下人们进行沟通更加便利,也更加方便工作的 开展。在网络环境下,人力资源部门不仅可以通过线上、线下相结合轻松的招募到所需人才, 同时企业内部的管理效率也得到提升,这也让企业进一步重视起信息技术的建设,加快企业的 发展进程;其次,在互联网时代下人们可以更加轻松的进行信息共享,打破了信息交流时间和 地域的限制,提升数据传递的时效性。企业要想在当前的市场经济条件下稳步发展,必要重视 到信息共享的重要性,这样才能收集到更多的有利信息,在决策的制定上更加完善,保护员工 的利益,规范员工的行为。最后,网络环境下可以打造人力资本时代,员工的各项活动信息都 龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn 会被记录,员工的多项福利也有效保障,相关的工作信息也能及时体现,体现出现代企业的人 性化管理理念[2]。 三、如何在互联网时代下创新人力资源管理 (一)员工与顾客共创价值的企业发展模式 在互联网时代下,企业的发展离不开员工的辛勤付出和顾客的消费、支持,员工与顾客作 为企业发展的重要因素,都为企业的发展创造巨大的价值。二者之间在角色上虽然没有明确的 界限,但是在一定条件下是可以相互转换的,在企业的运行模式下,客户、员工与企业三者之 间可以成为密不可分的整体,从人力资源管理的角度来说,对员工进行管理是为了企业更好的 发展,从客户的角度讲,人力资源管理也是为了企业可以提供更加优质的产品与服务。比如, 苹果产品的支持者可以是苹果公司的研发人员或者推广人员,进而带动客户的购买情绪,借鉴 这样的发展模式可以让人力资源管理更加高效,同时还可以节约企业的运营成本,为企业增 收。 (二)对网络数据的分析和整理 当前网络技术在不断的发展中,随着网络资源被不断利用,社会发展也进入了新的时代--大数据时代。因此,人力资源管理也要在此背景下实现对网络数据的分析与整合,这样就可以 通过数据让决策更加科学,比如根据企业上一年度的成本、支出确定本年度的生产计划和员工 人数,同时借助数据管理,员工的工作情况和所创造的价值也可以通过数据体现出来,合理分 配岗位与薪资,进而引起员工的重视,激发员工的工作热情。同样,在企业进行生产和管理活 动时,也会产生很多的数据信息,通过对这些数据进行分析和整理,也可以为人力资源管理提 供宝贵的参考依据。对于企业的管理人员来说,需要加强对客户信息的收集工作,并且借助大 数据对信息归类,这样就可以把握当前员工对哪些问题较为关心,然后制定出既满足员工利益 又满足企业发展的决策,使决策的制定更加合理。此外,借助大数据可以分析出薪酬的分配情 况,进而降低员工产生矛盾的概率,为企业发展营造出和谐的环境[3]。 (三)有效提升对员工培训的效率 对于现代企业的发展来说,必须重视起员工的培训工作开展,而借助网培训工作可以进一 步提升培训的实效性,让员工为企业的发展创造更大的经济价值。比如员工入职时,需要在电 子档案中填写工作经历、培训经历等内容,这样人力资源部门就会筛选出经历相同的人员进行 系统的培训与考核。企业还可以在网络环境下规范培训流程,时刻关注员工能否在培训下与企 业的发展融为一体,对于表现较好的人员作为企业的储备力量,让企业的发展始终可以注入新 鲜的血液。在对员工进行培训过程中,员工可以在网络系统中把培训情况反馈给管理人员,进 而作为绩效考核的参考[4]。 (四)要构建激励制度 龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn 人力资源管理部门为调动员工的工作热情,不仅需要按照企业制度约束和规范员工的行 为,还需要构建激励制度,尤其是在互联网时代下,随着员工个性化的发展需求越来越高,打 造新型的激励制度可以更好的提升员工的责任意识和服务态度。比如对新员工进行无领导方式 培训,这样不仅可以为员工提供展示自己的平台,还可以增强员工的责任意识,使员工在工作 岗位中贡献自己的力量。 (五)推行员工自主经营管理模式 互联网时



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