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基于大数据思维的人力资源管理创新研究_论文

管理论坛 基于大数据思维的人力资源管理创新研究 罗彦卿 (承德市双桥区环境卫生管理局,河北 承德 067000) 摘 要:信息爆炸的浪潮已经席卷当前社会的各个角落,网络发展的节奏也深深影响着企业发展的方方面面,运用大数据的 跨界思维进行管理的时代已经到来。在这样的背景下,许多企业已经意识到了利用大数据落实工作的必要性,特别是在人力资源 的实务管理工作中,已经越来越离不开大数据的支撑。然而,要想取得良好效果,就需要顺应时代节奏,在引进大数据思维与工具 的同时,及时调整管理方式,在各项工作中具体融入大数据思维,推动传统人事管理的变革,使人力资源在信息化社会中迎来发展 的机遇。 关键词:大数据;人力资源;变革;创新 1 大数据的概述 软件来组织培训,对参加培训的员工全程记录学习、分析、考 在计算机向着网络、智能方向深入发展的今天,特别是在 核,最终记入员工个人档案。 云技术的普及下,大数据已然成为当前最重要的信息主流趋 3.3 在绩效工作中的应用 势。大数据是指在一定时间内无法获取、处理、分析的数据集 为了实现企业目标,需要通过绩效管理来对员工工作态 成,需要借助全新的模式才能体现出其作用。因而具有规模 度、行为及业绩进行测评考核,并与薪酬结合起来,不断激励员 大、类型多、价值高、速度快、精准度高和可变性高的特点。因 工。在传统的绩效工作中,主要是先期制定绩效指标,定期对 此广受社会各行业的高度重视,并在实际应用中取得了明显的 员工进行考评,而在考评时往往只是依据有限的指标,而在这 效果。在人力资源实务工作中,也必将能发挥出极大的作用, 些指标的确定当中,主观因素占比很高,人情分也频频出现,加 为企业发展提供动力。 之考评方法不够科学化,造成绩效结果不尽人意。 2 人力资源管理中的大数据 在大数据下,可以对员工进行全方位的分析,制定最为客 在人力资源的实际管理工作中,会产生各种类型的数据, 观的考核体系,在此体系下对员工进行相应的数据分析,最终 包括基础数据、能力、效率和潜力四个方面的数据。基础数据 计算出结果。同时,还可以利用大数据与员工充分讨论,共同 主要是指企业员工基本信息的数据,这些数据记录着员工在各 确定考核标准与方案,最大限度地消除员工抵触情况,消除员 个方面的原始情况,主要集中在人事资料方面。能力数据主要 工的机会意识,降低考评者的个人主观因素,起到公正客观的 是指员工在培训、课时、考核等方面的数据,以及解决问题、协 考评作用。 调配合等方面的能力,在员工岗前培训、绩效考核时发挥参考 3.4 在薪酬工作中的应用 依据,这些通常为入职前的数据。效率数据主要是指人力资源 对员工实行薪酬管理,同样是有效的激励政策。传统工作 工作者对员工进行岗位评估、工作量测评等的数据,包括工作 中,往往是依据岗位或技术的难易程度确定工资水平,与工作 完成效率、单项工作完成时间等,对员工制定招聘、培训、考核、 量、工作业绩区分不大,不能体现员工的个体差异。而在大数 晋升都具有依据作用,可以准确了解员工工作效率。潜力数据 据下,可以对员工在单位时间内的工作内容与完成情况进行统 是指能够反映员工各方面能力是否处于增长状态的数据,为企 计,自动计算与其匹配的薪酬,具有极高的精准程度。同时,还 业培养、提升员工提供参考,包括员工工作效率提升、收入水平 可以与历史数据、与社会同行数据进行对比,随时调整,使薪酬 变化情况等数据,这些不仅可以体现出员工的现有真实能力, 更富有激励性和竞争性。 也可以反映出员工在未来的发展潜力。 4 人力资源工作大数据化面临的问题 3 人力资源管理中的大数据应用 4.1 信息安全 3.1 在招聘工作中的应用 网络传输信息的速度,特别是云端技术的使用,让企业享 在招聘过程中,需要采取一定的办法来衡量应聘者的各方 受到了很大的便利。然而,这些数据的安全问题也暴露了出 面能力,达到人岗匹配的效果。传统招聘中简历纷飞,如何在 来。一旦泄漏都将置企业商业秘密、员工隐私等于风险之中, 短时间内寻找到合适的人才,是非常关键的。然而面试时很多 后果不容乐观。 方面往往不能一时确定评价,这时通常是主观意愿影响了结 4.2 费用较高 果,最终导致招聘工作出现偏差或失误。然而,在运用大数据 要应用大数据,就需要在相关设备的硬件、软件以及维护 后,就可以改变这样被动的局面。可以通过挖掘数据资源,对 方面投入很高。这些都不是普通小企业所能承受的,特别是要 应聘者进行深入了解和全面分析,通过微信等社交软件可以了 使用社会上其他企业所挖掘到的社会资源,就需要支付高昂的 解到该应聘者的生活状态、学习情况、财务状况、信用程度等, 费用,这同样也是负担过高。 进而分析出性格、特点、价值观等,为招聘面试打好基础。同 4.3 大数据的变化 时,还可以据此分析其与岗位的匹配程度,提高面试准确度。 在信息时代,大数据也具有不断变化的特点。在应用过程 基于这一特点,企业还可以自行设计可以量化的评价模型,对 中,需要详细辨别数据来源及可靠性,时刻注意提高去伪存真 应聘者进行客观评价。 的能力。 3.2 在培训工作中的应用 5 结语 为了提升员工工作能力的成长,企业就需要对员工进行针 作为新兴技术,大数据已经表现出不可多得的优势,为人 对性的培训。培训工作种类繁多,作用明显。通过培训可以促 力资源工作提供了创新之道,但也有着一些挑战需要克服。相 进员工转变思想、提升工作业绩,最终实现人力资源增值。然 信随着技术发展 ,大数据必将能为更多企业提供颠覆性的 而,许多企业的培训工作还停留在传统模式上。很多领导不重 创新。 视,应付了事,导致培训工作时间短、质量无保障,使得员工在 参考文献 参加培训后也没有得到真正的提升。甚至有的领导认为培训 [1] 胡晓惠 . 关于大数据时代企业人力资源管理创新的几点思 没有实际意义,对培训工作压



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